Часто жизнь преподносит не очень приятные сюрпризы в виде аварий или таких поломок автомобиля, когда недостаточно одного буксира, чтобы его оттащить. Именно тогда самым правильным решением является вызов эвакуатора. Для самых крайних случаев может потребоваться эвакуаторная машина оснащенная манипулятором. Эвакуатор представляет собой автомобиль, у которого установлена лебедка, с помощью которой машина затаскивается на платформу.

Манипулятор представляет собой кран, находящийся сзади кабины, который тоже поднимает машину на платформу.

Эвакуировать срочно?

Чаще всего такие случаи случаются внезапно и не всегда под рукой есть телефон конторы, которая могла бы прислать эвакуатор. Благодаря мобильной связи вызвать такую помощь стало гораздо проще. Не все фирмы обладают собственным автопарком, многие из них просто посредники. На них нельзя рассчитывать, они не дают никаких гарантий оперативной работы и качества обслуживания. Цена может быть не меньше, чем у нормальной фирмы со своими машинами, а скорость и качество работы может серьезно подвести.

Прождав определенное время, машина приедет, но это может оказаться не тот эвакуатор, который обязательно подойдет. По Москве ездит огромное количество машин с платформами, но далеко не все предназначены для перевозок автомобилей. Под видом эвакуатора может появиться обычная грузовая машина с лебедкой от джипа. Гипотетически можно затащить машину по доскам такой эвакуатор, подложив под колеса кирпичи и закрепив транспортное средство веревками. Безусловно, в безлюдном месте и такая перевозка сойдет, но в черте города хочется, чтобы эвакуатор выглядел «по-человечески».

В другом случае, от посредника можно дождаться прибытия настоящего эвакуатора, но рассчитанного на транспортировку машин меньших габаритов. Крупную машину можно затащить на платформу эвакуатора, при этом нарушив все возможные правила эксплуатации, при этом риск перевозки повысится в разы.

Чтобы обезопасить перевозку своего транспортного средства, необходимо узнать отзывы людей, пользовавшихся услугой данной фирмы. Лучше всего, если друзья или знакомые готовы подсказать порядочного перевозчика, например, фирму «эвакуатор» в Москве, но так бывает далеко не всегда. Рекомендуется обратиться к многочисленным форумам автолюбителей в интернете. Лучше не обращаться на собственные форумы компаний, предоставляющих услуги эвакуатора, так как о себе они могут написать что угодно, а критику удалить. Лучше всего искать информацию на независимых ресурсах и каталогах, именно там можно найти наиболее правдивую информацию.

Когда выбрана фирма, необходимо правильно договориться с диспетчером. В первую очередь, важна вежливость, несмотря на то, что человек находится в не очень приятном положении. Нагрубив ему, можно добиться того, что диспетчер сможет хоть немного, но навредить нерадивому клиенту: обсчитает, пошлет машину, или иную мелкую пакость. Вежливость позволит добиться высокого уровня обслуживания и позволит сохранить друг другу нервы.

Для ускорения процесса вызова эвакуатора в Москве, необходимо предоставить всю информацию, в которую входит не только адрес или место, где находится клиент, но и точка прибытия, какая произошла поломка, марка машины и ее тип. Все это необходимо для того, чтобы приехал именно тот эвакуатор, который наилучшим образом подойдет для перевозки данного типа автомобиля. Конечно, диспетчер может отправить через всю Москву эвакуатор с краном, когда достаточно было обычный эвакуатор, переплачивать лишние деньги придется заказчику.

Соблюдение этих правил позволит не только сохранить время при вызове эвакуатора, но и сберечь нервы и даже деньги.